Reklamacje
Wydawnictwo BIBLIOS20-829 Lublin ul. Lubuszan 15
tel. 0-81 7502756, fax 0-81 7502767
e-mail: bibl.wys@pro.onet.pl
REKLAMACJE
Sprzedaż za zaliczeniem pocztowym
-
Reklamacje przyjmujemy w następujących okolicznościach:
- paczka zawiera inną liczbę egzemplarzy niż zamówiono
- towar jest wadliwy, uszkodzony, np. zawiera błędy drukarskie lub uszkodzenia mechaniczne
- realizacja zamówienia przekroczyła 6 dni roboczych.
W przypadku reklamacji prosimy o kontakt za pośrednictwem telefonu, faksu, maila lub wypełniając formularz.
Ebooki
-
Jeżeli po dokonaniu wpłaty nie może Pani/Pan pobrać zakupionego ebooka lub plik jest uszkodzony, proszę skontaktować się z nami telefonicznie, faksem, mailem lub wypełnić formularz.
Audiobooki pobierane i odsłuchiwane przez internet
-
Jeżeli Pani/Pana komputer posiada wymagane parametry techniczne i stosowne oprogramowanie, a jednak po dokonaniu wpłaty nie udało się pobrać lub nie można odsłuchać audiobooka w zakresie, jaki oferowaliśmy (patrz: regulamin), prosimy o kontakt telefoniczny, faksem, mailem lub o wypełnienie formularza.
Prosimy o wszelkie uwagi o naszych publikacjach. Pozwolą nam one doskonalić i odpowiednio do potrzeb P.T. Klientów poszerzać naszą ofertę. Jeżeli nabyli Państwo płyty CD-ROM, prosimy o uwagi dotyczące naszego playera
Z góry dziękujemy
